Ciberseguridad en el Sector Sanitario

por | Sep 1, 2021 | Seguridad, Tecnología

Durante 2020, la ciberseguridad ha adquirido gran importancia para el Sector Sanitario.

Los cambios sociales que han acelerado la implantación de teletrabajo, trámites online y servicios prestados a través de videoconferencia, han impulsado la digitalización del sector y, como consecuencia, la necesidad de incrementar los niveles de seguridad de la información de sus pacientes.

Por eso, si gestionas una clínica o consultorio y has digitalizado parte de los procesos e información que se genera a diario en el centro médico, te interesará saber cómo protegerte de las amenazas de seguridad de la información.

Qué es la ciberseguridad

Cuando nos referimos a ciberseguridad , estamos haciendo referencia al conjunto de acciones, procesos y métodos de apoyo destinados a proteger los equipos informáticos y conexiones de red que se utilizan para almacenar y trabajar con la información. Así, su principal objetivo es evitar el secuestro o robos de esta información o la pérdida del control de los equipos que la administran.

Estos ataques que comprometen la información de las empresas o centros sanitarios se destinan tanto a personas como a empresas, siendo los usuarios, en muchos casos, el elemento más vulnerable, es decir, la puerta de entrada que permite el acceso a los equipos informáticos y, en consecuencia, a la información.

Cómo afecta la digitalización a la ciberseguridad de los centros sanitarios

La digitalización de procedimientos sanitarios como la gestión de citas online, videoconsultas,  digitalización de la historia clínica o el acceso de los usuarios a su información médica facilitan tanto la gestión del gran volumen de información que se genera en una clínica o consultorio,  como el cumplimiento del RGPD.

Aunque el disfrute de estos beneficios no está exento de responsabilidad.  Desde el momento en el que los datos son almacenados en equipos informáticos conectados a internet, se debe tener en cuenta que éstos son vulnerables si no se toman las medidas de ciberseguridad aplicadas al sector sanitario necesarias para protegerlos. 

Cómo evitar el robo o secuestro de datos sanitarios

El robo o secuestro de datos es una práctica llevada a cabo por ciberdelincuentes profesionales. Estos que trabajan de forma constante – y con gran cantidad de medios- en encontrar puntos débiles de seguridad en los sistemas de gestión y almacenamiento de información. 

Esto les permite secuestrar los datos para, posteriormente, pedir una compensación económica para rescatarlos. O simplemente robarlos de forma silenciosa para después comerciar con la información (generalmente datos personales) que han obtenido de tu base de datos de pacientes.

Para evitar este tipo de incidentes de seguridad puees aplicar los siguientes consejos de ciberseguridad para el sector sanitario:

Uso de antivirus  

Los antivirus protegen a tus equipos de programas maliciosos, malware, que se  introducen en el sistema para, una vez instalado, llevar a cabo el proceso para el que han sido creados: Robo de datos, posibilitar el acceso a los equipos informáticos a usuarios externos, borrar información, etc.

El malware se encuentra habitualmente en correos, archivos, webs u otros recursos usados por los usuarios del centro médico. Y estos, como hemos dicho más arriba, suelen ser el punto de entrada más vulnerable al sistema de información.

Sistemas de protección de red

Como paso previo, y siempre que los equipos estén alojados en tu centro médico, se recomienda el uso de firewalls (cortafuegos) o IDSs que protejan la red privada de la clínica de  intrusiones o ataques externos. 

La misión de estos equipos es informar (IDS) o bloquear (Firewalls) el acceso a conexiones o a usuarios no autorizadas.

Habilitar un acceso personal y seguro para cada usuario

Cada usuario debe tener su propio acceso: Login y clave de acceso al sistema personal. 

Las claves de usuario deben ser seguras: Debe incluir números, utilizar una combinación de letras mayúsculas y minúsculas. Incluir caracteres especiales, tener una longitud mayor o igual a 8 caracteres y no debe tener espacios en blanco.

Además, no debe utilizarse información personal en la contraseña ( nombre, fecha de nacimiento, etc.), ni patrones de teclado (qwerty) o números en secuencia (1234).

Habilitar distintos permisos de acceso a cada usuario

Cada usuario debe contar con distintos permisos de acceso a la información. Tanto por motivos de seguridad como para evitar quiebras en el cumplimiento del RGPD.

Usar servicios de almacenamiento y gestión de información en la nube

Si no dispones de conocimientos o el personal necesario para implementar las soluciones anteriores, te recomendamos utilizar un servicio de gestión y almacenamiento de datos sanitarios en la nube como igaleno.

Podrás disfrutar de altos estándares de seguridad, además de cumplir con el RGPD, sin que tengas que preocuparte por ello. Si aún no lo conoces, solicita aquí tu demo gratuita.

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Software Médico de Gestión en la Nube para de Centros Sanitarios y Consultas Médicas. Una solución integral incluye servicios avanzados de atención al paciente y la posibilidad de acceder a la información de forma segura desde cualquier lugar y dispositivo.
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