En este artículo queremos compartir contigo los beneficios de optar por la firma biométrica para la gestión documental de tu centro médico.
Sabemos que en el sector sanitario se trata a cada día con un gran volumen de datos sensibles, y confidenciales, de los pacientes. Datos que se plasman en documentos en los que es necesario la validar el consentimiento informado, la confirmación de la recepción, o incluir indicaciones por parte del profesional médico.
Por ello, en un mundo digital, ya no vale cualquier firma.
Contenido:
Tipos de firma usadas por los centros médicos
El uso de las nuevas tecnologías – impulsado por la transformación digital en la que se encuentra inmerso el sector de la salud – también se aplica a la representación personal y profesional en el mundo digital.
En la actualidad existen distintos tipos de “firmas virtuales”. Pero sin duda, las más usadas en el sector sanitario son la firma biométrica y la firma digital.
Aunque algunos centros médicos siguen utilizando la firma manuscrita en papel, en este post nos centraremos principalmente en describir cuáles son las diferencias entre la firma digital y la firma biométrica.
Además, haremos una revisión de sus ventajas y beneficios. Esperamos que te ayude a decidir cuál es la mejor opción para tu clínica o consultorio médico.
Qué es la firma digital
Dentro de los diferentes tipos de firma electrónica (sobre lo que más abajo te explicamos en detalle), se encuentra la firma digital.
La firma digital no solo identifica los datos personales en el mundo digital, sino que a través de un mecanismo criptografiado numéricamente, la persona puede realizar de forma activa la confirmación o aceptación de diversos documentos electrónicos.
Podemos definir la firma electrónica digital como el conjunto de todos los datos personales que únicamente identifican a la persona en el mundo digital.
Concretamente, se trata de un documento de identificación digital cuya emisión se hace necesariamente desde un organismo oficial o administración pública. Este organismo certifica dicha equivalencia y coincidencia de identidad entre la persona y su documentación, por ejemplo, Certificado digital FNMT
La principal desventaja que presenta la firma digital es que ésta se aloja en un ordenador, dispositivo móvil o tarjeta física que se utiliza con un lector de tarjetas.
Esto significa que al final su uso se limita al dispositivo físico donde se almacena, lo que va a condicionar en gran medida la seguridad de su uso o los documentos digitales a firmar: si el soporte o dispositivo no es seguro, tampoco lo será la firma, pudiendo incluso deteriorarse o perderse.
Además, la identidad no se puede asegurar al 100%, ya que cualquier persona no autorizada que tenga acceso a este dispositivo podrá utilizarla en realidad.
Qué es la firma biométrica
La firma biométrica es un tipo de firma electrónica avanzada, que no solo identifica al firmante, sino que además tiene un uso exclusivo por su parte de principio a fin, ya que se necesita de su acción para activar, ejecutar, utilizar y verificar su propia firma.
La especialidad “biométrica” se refiere a una serie de parámetros personalizados que hacen que su uso deba ser exclusivo del firmante al que identifica al momento de la firma como tal:
- Velocidad y tiempo de escritura.
- Alteración de la escritura.
- Presión del lápiz o bolígrafo digital en el soporte o dispositivo.
- Cuestiones grafológicas como inflexiones, dirección, separación.
Su objetivo principal es, en definitiva, emular el procedimiento de firma tradicional en papel, con la misma validez legal tanto de los datos asociados a la misma, como del documento firmado, sin importar su origen o ubicación.
Pero, ¡ojo!, porque no se debe confundir con la mera representación gráfica de la firma física que puede ser reproducida o escaneada digitalmente y sin validez legal alguna.
Como ves, es un procedimiento que aporta toda la tranquilidad que tanto el profesional como el paciente necesita, partiendo de una garantía legal completa, un uso intuitivo, fácil y accesible desde cualquier dispositivo sin depender de terceros. A continuación desglosamos estas ventajas de uso de la firma biométrica.
¿Cuál es la diferencia entre firma digital y la firma biométrica?
La principal diferencia entre los dos tipos de firmas que nos ocupan, la firma biométrica y la firma electrónica digital, es que ésta última consta de varias variantes y no todas tienen validez legal.
Y aunque ya hemos mencionado otros aspectos que las distinguen a ambas, te las resumimos aquí para que puedas comprobar cuáles son las diferencias entre la firma digital y la firma biométrica:
Soporte físico
La firma biométrica requiere de un dispositivo electrónico para realizarla, que a su vez estará conectado al equipo que comprueba y verifica los datos biométricos. En la firma digital no se necesita de un soporte físico para esto, más allá de dónde se almacene en un dispositivo electrónico.
Validación de datos
la firma biométrica se basa, como hemos mencionado, en estos datos biométricos que hacen una firma única e irrepetible. La firma digital, en cambio, se basa en un sistema de criptografía digital y matemático. Relaciona simplemente los datos personales con los datos digitales de la misma.
Uso
La firma digital solo sirve para dar conformidad, aceptar o informar de determinados aspectos representados en un documento. La firma biométrica permite, además, certificar, validar y legitimar esa información. Y lo hace a través de la propia “firma física” como prueba o señal gráfica de la identidad del firmante.
Ventajas del uso de la firma biométrica
Aunque ya te hemos adelantado algunas relacionadas directamente con los principales objetivos de la firma biométrica, su uso tiene amplias ventajas para tu centro médico. Te las detallamos a continuación:
- Un nivel de seguridad avanzado.
- Anula cualquier posibilidad de olvido o mal almacenamiento.
- Anula cualquier posibilidad de falsificación gracias a los datos biométricos.
- Uso digital y tecnológico de última generación.
- Validez legal completa.
- Su uso en tiempo real.
- Automatización, independencia y agilidad en la gestión documental.
- Prestigio, tranquilidad y comodidad de la gestión clínica.
- Facilidad en el procedimiento.
- Sostenibilidad. Olvídate del almacenamiento de papel.
- Ahorro económico, de espacio y de tiempo.
- Evita malas prácticas o la exposición a terceros de datos sensibles.
Pero la ventaja principal es que la gestión documental de tu clínica o consulta médica se verá optimizada al incorporar nuevas tecnologías digitales. Sobre este y otros aspectos de la digitalización de centros médicos puedes leer más aquí.
Validez legal de la firma biométrica
Como ya hemos visto, la seguridad por la encriptación de datos de principio a fin, además de la nula posibilidad de suplantación de identidad, hacen muy recomendable su uso.
Pero veamos más en detalle en qué se basa la firma biométrica en términos de validez legal:
- Los datos biométricos le otorgan un carácter único e irrepetible a la firma asociado a los datos personales o profesionales.
- Estos datos se vinculan de forma definitiva a los documentos médicos firmados.
- Su uso inmediato hace que no se pueda vincular a otro documento médico más que el que se está firmando.
- Al firmar el documento médico, se confirma su conformidad, autenticidad y vinculación directa de la firma con el paciente o con el profesional médico firmante.
- La confidencialidad de los datos está asegurada y actualizada conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
- Su durabilidad en el tiempo hace que sea muy versátil y anula cualquier deterioro.
- Se puede comprobar su actualidad o validez a través de los datos biométricos vinculados.
- Se puede comprobar su presunta falsificación dado el caso.
En definitiva, el aumento del uso de las nuevas tecnologías en el sector sanitario, y la necesidad de una gestión documental a través de una firma electrónica cualificada, hace que contar con soluciones y servicios especializados sea necesario para garantizar la seguridad y validez legal de todas las gestiones médicas en formato digital.
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